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Condiciones de reserva
Lo que debes saber antes de reservar tu estancia en Lumen.
01Horarios
Check-in a partir de las 15:00 y check-out hasta las 12:00.
02Tarifas y pago
Los precios incluyen IVA. Según la tarifa, el pago se realiza en el momento de la reserva o en el hotel. La tasa turística, si aplica, se abona en el hotel.
03Cancelaciones y modificaciones
- Tarifa flexible: cancelación gratuita hasta 48 horas antes de la llegada.
- Tarifa no reembolsable: no admite cambios ni cancelaciones.
- Las promociones pueden tener condiciones propias, indicadas en cada oferta.
04No presentación
En caso de no presentarse sin cancelación previa, se cargará el importe de la primera noche.
05Niños y camas supletorias
Los niños son bienvenidos. La disponibilidad de cunas y camas supletorias depende del tipo de habitación.
06Mascotas
Admitimos mascotas de hasta 10 kg con suplemento, previa solicitud.